Il Sistema di Gestione per la Qualità e l’Ambiente della Provincia di Ferrara è inteso ad ottenere il miglioramento continuo a piccoli passi (Kaizen) di tutti i servizi sia con riferimento alla soddisfazione dei clienti che con riferimento alle prestazioni ambientali. Dall’applicazione del ciclo di Deming (Plan, Do, Check, Act) vengono periodicamente messi a fuoco degli obiettivi di miglioramento.
I progetti annuali di miglioramento per la Qualità e per l’Ambiente vengono perseguiti tramite corrispondenti obiettivi del Piano Esecutivo di Gestione (PEG) con responsabilità, risorse e scadenze definite e sottoposte a periodiche verifiche.
La Provincia di Ferrara è impegnata sul fronte della riduzione della spesa corrente e nella gestione efficiente del patrimonio. Il Controllo di Gestione verifica la corretta imputazione economica e analitica delle spese e, anche mediante tali attività, sono forniti ai dirigenti dei vari settori e servizi dati utili alla pianificazione degli obiettivi.
Attualmente la Provincia di Ferrara produce in termini preventivi e consuntivi il “Bilancio Ambientale” e in termini consuntivi il “Bilancio di Genere”.